ASIAWORLDVIEW – Sistem Coretax, platform digital yang dirancang untuk mendukung modernisasi administrasi perpajakan di Indonesia, sempat mengalami gangguan teknis. Akhirnya menimbulkan sejumlah keluhan dari para pengguna. Apalagi akses dan kelancaran layanan pajak digital.
Menteri Ekonomi Purbaya Yudhi Sadewa merupakan sosok yang bertanggung jawab atas pengelolaan sistem Coretax memastikan bahwa Coretax berjalan sesuai tujuan utamanya. Ia langsung meningkatkan efisiensi, transparansi, dan akurasi dalam pengelolaan data perpajakan.
Mengutip dari berbagai sumber, Sabtu (17/1/2026), penanganan segera terhadap kendala teknis juga menjadi bukti bahwa pihak pengelola berupaya menjaga kepercayaan publik terhadap sistem digital yang dirancang untuk mempermudah masyarakat dalam memenuhi kewajiban perpajakan.
Baca Juga: Viral Wajib Pajak Keluhkan Coretax, Menkeu Purbaya Janji Perbaiki Prosedur
Sistem ini diharapkan mampu meminimalisasi kendala teknis. Selain itu, memperkuat kepercayaan publik terhadap layanan pajak digital, serta mendukung agenda pemerintah dalam memperluas basis pajak dan meningkatkan penerimaan negara.
Peran Purbaya tidak hanya sebatas pengawasan teknis, tetapi juga mencakup koordinasi lintas lembaga agar Coretax benar-benar menjadi fondasi digital yang kokoh bagi sistem perpajakan nasional.
Dalam responnya, Purbaya menegaskan bahwa tim teknis langsung melakukan investigasi untuk memastikan akar permasalahan dapat diidentifikasi dengan cepat. Ia menekankan pentingnya menjaga keandalan sistem Coretax karena berkaitan langsung dengan pelayanan publik dan kepatuhan pajak.
Perbaikan segera dilakukan agar gangguan tidak berlarut-larut dan operasional kembali berjalan normal. Langkah ini dilakukan menjaga stabilitas sistem serta memberikan jaminan bahwa setiap keluhan akan ditangani secara serius demi kenyamanan dan kepercayaan pengguna.
