ASIAWORLDVIEW – Pertumbuhan jumlah usaha tersebut tidak dapat dilepaskan dari peran penting usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) yang menjadi tulang punggung sektor ini. Menariknya, sejalan dengan meningkatnya penetrasi digital di tanah air, telah tercatat sekitar 25 juta UMKM yang bergabung ke berbagai platform digital.
“Bagi pelaku usaha, kehadiran platform digital bukan hanya memperluas jangkauan pasar, tetapi juga menjadi kunci dalam membangun kepercayaan dan loyalitas konsumen di era serba online,” sebut ead of Key Merchant TikTok GO by Tokopedia William Panjaitan dalam konferensi pers di Jakarta.
Berdasarkan data terkini, sektor usaha makanan dan minuman di Indonesia menunjukkan skala yang sangat signifikan, yaitu mencapai sekitar 5,28 juta unit usaha. Angka ini tidak hanya merepresentasikan besarnya kontribusi sektor kuliner terhadap perekonomian nasional, tetapi juga mencerminkan tingginya ketergantungan masyarakat terhadap produk pangan dan minuman lokal sebagai kebutuhan sehari-hari.
Sekitar 65 persen masyarakat Indonesia kini mengandalkan platform digital sebagai referensi utama dalam memilih makanan dan minuman. Fenomena ini menunjukkan betapa kuatnya peran teknologi dalam membentuk pola konsumsi sehari-hari.
“Dengan akses cepat ke ulasan, rekomendasi, dan konten kuliner di media sosial maupun aplikasi, konsumen semakin percaya pada informasi digital untuk menentukan pilihan. Tren ini sekaligus membuka peluang besar bagi sektor layanan lokal, khususnya industri makanan dan minuman, untuk memanfaatkan kanal digital sebagai sarana promosi, edukasi, dan interaksi dengan pelanggan,” tambahnya.
Baca Juga: UMKM Wanita Jadi Pilar Ekonomi, Kini Didorong Tembus Internasional
Langkah ini diambil oleh para pelaku usaha sebagai strategi adaptif untuk memperluas jangkauan pasar mereka melampaui batasan geografis tradisional, serta untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas operasional usaha, seperti manajemen stok, pemasaran berbasis data, dan pelayanan pelanggan yang lebih terintegrasi.
TikTok GO by Tokopedia merupakan sebuah inovasi terbaru dari TikTok yang dirancang untuk memperkuat ekosistem digital layanan makanan dan minuman lokal di Indonesia. Melalui fitur ini, pengguna tidak lagi sekadar berselancar menikmati konten hiburan, tetapi juga dapat dengan mudah menemukan, mengeksplorasi, dan memesan berbagai hidangan dari usaha lokal favorit mereka secara langsung dalam satu platform terintegrasi.
Dengan memanfaatkan kekuatan konten kreatif, TikTok GO memungkinkan para pedagang lokal menampilkan menu andalan mereka melalui video-video pendek yang menarik, ulasan pengguna, hingga tantangan viral yang mendorong interaksi. Lebih dari itu, fitur pencarian yang cerdas membantu pengguna menemukan rekomendasi makanan dan minuman berdasarkan lokasi, preferensi rasa, atau tren terkini, sehingga pengalaman berbelanja kuliner menjadi lebih personal dan menyenangkan.
TikTok GO by Tokopedia tidak hanya memudahkan akses terhadap kuliner lokal, tetapi juga membuka peluang besar bagi pelaku UMKM untuk tumbuh, menjangkau pelanggan baru, dan membangun loyalitas melalui pendekatan yang lebih humanis dan interaktif di era ekonomi digital.
“Kolaborasi antara pertumbuhan jumlah usaha makanan-minuman dan adopsi platform digital oleh UMKM menciptakan sinergi yang kuat dalam mendorong roda ekonomi, khususnya di era transformasi digital yang menuntut kecepatan dan inovasi,” pungkasnya.
