ASIAWORLDVIEW – Maybank Indonesia secara konsisten mendukung pertumbuhan usaha dengan menyediakan pembiayaan cepat, solusi digital inovatif, serta program pemberdayaan yang inklusif. Fokus ini menjadikan Maybank sebagai salah satu mitra strategis bagi sektor UKM yang merupakan tulang punggung perekonomian Indonesia.
Hal itu diungkapakan Direktur Community Financial Services (CFS) Maybank Indonesia, Bianto Surodjo dalam Maybank Journalist Fellowship 2026, Kamis (4/6/2026) dalams sesi Community Financial Services (CFS): Retail & Non-retail Banking. Maybank Indonesia mengandalkan sinergi antar entitas dalam grup. Melalui program super combo, pengusaha kecil dapat mengakses berbagai solusi keuangan secara terintegrasi dalam satu ekosistem Maybank, mulai dari KPR, pembiayaan kendaraan, payroll, bancassurance, hingga kartu kredit.
“Pengusaha kecil dapat mengakses berbagai solusi keuangan secara terintegrasi dalam satu ekosistem Maybank. Artinya, seorang pengusaha tidak hanya mendapatkan pembiayaan modal kerja, tetapi juga bisa memanfaatkan layanan lain seperti KPR untuk kebutuhan usaha hingga pembiayaan kendaraan untuk operasional,” ia mengatakan.
Dampak positif dari integrasi ini adalah terciptanya efisiensi dan kemudahan akses layanan keuangan dalam satu ekosistem. Alhasil pengusaha tidak perlu berpindah ke banyak institusi untuk memenuhi kebutuhan finansialnya. Selain itu, sinergi antar entitas Maybank memperkuat loyalitas nasabah karena mereka merasa dilayani secara menyeluruh, dari kebutuhan pribadi hingga bisnis.
Baca Juga: Makna Idul Adha bagi Maybank Indonesia, Kurban sebagai Wujud Kepedulian Sosial
Strategi ini meningkatkan basis nasabah, memperluas portofolio pembiayaan, serta memperkuat posisi sebagai bank yang fokus pada sektor Usaha Kecil dan Menengah. Sementara bagi pengusaha kecil, dampaknya adalah peningkatan daya saing dan keberlanjutan usaha, karena dukungan finansial yang terintegrasi memungkinkan mereka lebih fokus pada pengembangan bisnis tanpa terbebani oleh kompleksitas pengelolaan keuangan.
“Maybank Indonesia menunjukkan komitmen kuat dalam mendukung pengusaha kecil. Dulu pengusaha yang kita bantu itu masih sangat kecil, kini telah berkembang. Journey itu yang tak banyak dietahui,” ia menambahkan.
Maybank Indonesia memberikan solusi dengan berbagai program pembiayaan hingga inisiatif keberlanjutan. Misalnya, Working Capital Loans, Business Expansion Loans, Trade Finance, dan Equipment Financing yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan modal kerja maupun ekspansi usaha.
Dari sisi capaian, portofolio pembiayaan UKM Maybank tumbuh 21% dari Rp17,3 triliun pada 2021 menjadi Rp22,1 triliun pada 2024. Pada semester pertama 2025, bank ini menyalurkan pembiayaan UKM sebesar Rp1,78 triliun, naik 8,7% dibandingkan tahun sebelumnya. Atas komitmen dan inovasi tersebut, Maybank Indonesia dinobatkan sebagai “Indonesia’s Best Bank for SMEs” oleh Euromoney Awards for Excellence 2025. Semua pencapaian ini menegaskan peran Maybank sebagai mitra strategis bagi UKM, tidak hanya dalam menyediakan akses finansial, tetapi juga dalam membangun ekosistem bisnis yang inklusif, digital, dan berkelanjutan.
Sementara, porsi pembiayaan syariah terus menunjukkan peningkatan signifikan, dari hanya 14% pada tahun 2020 menjadi 32% pada tahun 2025, dengan pertumbuhan tahunan (year-on-year) sebesar 11,76%. Tidak hanya dari sisi penyaluran kredit, dari sisi penggalangan dana, Current Account Saving Account (CASA) atau dana murah segmen SME juga mencatatkan pertumbuhan yang solid, yaitu tumbuh 23,5% secara tahunan menjadi Rp17,61 triliun per Desember 2025.
