ASIAWORLDVIEW – Indosat Ooredoo Hutchison mencatat lonjakan trafik data lebih dari 20% selama periode mudik Lebaran 2026. Peraiahan ini menegaskan ketangguhan jaringan mereka dalam melayani jutaan pelanggan yang melakukan perjalanan.
Peningkatan signifikan ini terjadi seiring tingginya kebutuhan komunikasi dan akses internet masyarakat, baik untuk berhubungan dengan keluarga maupun menikmati hiburan digital sepanjang perjalanan.
“Periode mudik dan arus balik Lebaran merupakan ujian sesungguhnya bagi ketangguhan jaringan kami. Kami bersyukur atas kepercayaan jutaan pelanggan yang mengandalkan jaringan Indosat selama momen mudik yang sangat penting ini,” kata Desmond Cheung, Director and Chief Technology Officer Indosat Ooredoo Hutchison, dikutip Asiaworldview, Kamis (26/3/2026).
Indosat mengoptimalkan jaringan berbasis AI di 77 jalur mudik, mencakup 36 ruas tol, 31 jalur non-tol, dan 10 jalur kereta api, sepanjang total ~8.121 km. Selain itu, 797 point of interest (POI) strategis.
Baca Juga: Kolaborasi Indosat–Safaricom, Sentuhan Nyata AI di Hidup Modern
Pemantauan kualitas jaringan dilakukan 24 jam penuh oleh lebih dari 2.500 engineer yang bersiaga di 46 kantor cabang dan 16 posko siaga di seluruh Indonesia, memastikan pelanggan tetap terhubung dengan nyaman di tol, rest area, stasiun, maupun destinasi wisata.
“Pencapaian ini mencerminkan upaya berkelanjutan kami dalam memperkuat kualitas dan keandalan jaringan di seluruh Indonesia, sebagai bagian dari transformasi kami menjadi AI-TechCo,” ia menambahkan.
Kampanye #LebihBaikIndosat menjadi bukti komitmen perusahaan dalam menghadirkan kualitas jaringan yang stabil dan luas, terutama di jalur mudik utama serta destinasi wisata. Lonjakan trafik yang berhasil diantisipasi tanpa gangguan berarti menunjukkan kesiapan infrastruktur Indosat dalam mendukung mobilitas digital masyarakat. Hal ini sekaligus memperkuat posisi Indosat sebagai salah satu operator yang konsisten menjaga pengalaman pelanggan, bahkan di saat beban jaringan meningkat tajam.
