ASIAWORLDVIEW – Coinbase telah menjadi target utama bagi para penjahat dunia maya, dengan laporan yang menunjukkan bahwa penipu telah menyamar sebagai agen dukungan Coinbase untuk mencuri data pengguna. Para penipu ini menggunakan taktik phishing, mengirim email dan pesan palsu yang meniru komunikasi resmi Coinbase untuk mengelabui pengguna agar mengungkapkan kredensial mereka.
Tindakan tersebut dilakukan hacker untuk serangan rekayasa sosial. Insiden ini dapat merugikan Coinbase hingga USD400 juta untuk memperbaikinya.
Penyelidik seperti ZachXBT telah mengkritik Coinbase karena tidak mengambil tindakan cepat untuk mencegah penipuan ini, meskipun telah berulang kali diperingatkan. Hanya dalam dua bulan terakhir, pengguna kehilangan lebih dari USD 65 juta karena skema penipuan ini.
Baca Juga: Coinbase: Gugatan Oregon Merusak Kemajuan Industri Kripto
Coinbase menanggapi dengan menekankan bahwa serangan rekayasa sosial adalah masalah yang berkembang di seluruh industri, yang mempengaruhi lembaga keuangan secara global. Namun, para kritikus berpendapat bahwa Coinbase membutuhkan langkah-langkah keamanan yang lebih kuat untuk melindungi penggunanya dari ancaman ini.
“Orang dalam ini menyalahgunakan akses mereka ke sistem dukungan pelanggan untuk mencuri data akun untuk sebagian kecil pelanggan. Tidak ada kata sandi, kunci pribadi, atau dana yang terpapar dan akun Coinbase Prime tidak tersentuh. Kami akan mengganti uang pelanggan yang tertipu untuk mengirimkan dana kepada penyerang,” tulis Coinbase.
Operator pertukaran crypto menerima email pada 11 Mei dari seseorang yang mengklaim bahwa mereka memperoleh informasi tentang akun pelanggan Coinbase tertentu serta dokumentasi Coinbase internal lainnya, termasuk materi yang berkaitan dengan layanan pelanggan dan sistem manajemen akun, Coinbase melaporkan dalam pengarsipan Komisi Sekuritas dan Bursa.
