Ladang Bisnis Baru, Brand Mewah Luncurkan Produk Digital

Produk digital memberikan peluang emas bagi merek untuk memperkuat loyalitas

ASIAWORLDVIEW – Dalam industri fashion, terutama di Uni Eropa, produk mewah digital mulai banyak dicari pengguna. Ternyata memberikan informasi yang komprehensif tentang asal produk, bahan, hingga jejak lingkungan.

Paspor Produk Digital atau Digital Product Passports (DPP) catatan digital yang memberikan informasi terperinci tentang siklus hidup produk, mulai dari sumber bahan mentah hingga produksi, pemeliharaan, pembuangan, atau daur ulang. Tujuannya untuk meningkatkan transparansi, ketertelusuran, dan keberlanjutan di seluruh rantai produksi.

Sebuah survei baru oleh Authentique, bagian dari The Ordre Group, mengungkapkan bahwa konsumen mewah tidak hanya menyambut baik DPP, tetapi juga menginginkan fitur yang lebih rinci dan interaktif. Tren ini memberikan peluang emas bagi merek untuk memperkuat loyalitas dan keterlibatan pelanggan dalam produk digital.

Baca Juga: Token $DCARS, Mobil Mewah Virtual Bertenaga Blockchain

Survei yang dilakukan belum ini menanyakan kepada 330 konsumen pemilik barang mewah tentang preferensi mereka terhadap DPP. Hasilnya menunjukkan adanya permintaan yang jelas untuk lebih dari sekadar data keberlanjutan dasar. Konsumen menginginkan hubungan yang lebih kaya dengan pembelian mereka melalui fitur tambahan seperti otentikasi, informasi perbaikan dan garansi, serta kemampuan untuk dijual kembali.

Merek yang menggunakan DPP dapat memperoleh keunggulan kompetitif dengan meningkatkan pengalaman pelanggan. Daniela Ott, penasihat strategis di Authentique, menekankan bahwa merek harus melihat DPP tidak hanya sebagai kepatuhan terhadap peraturan tetapi sebagai cara untuk membangun hubungan pelanggan yang lebih kuat.DPP mencakup rincian tentang asal produk, bahan, dampak lingkungan, dan rekomendasi pembuangan.

Setiap produk memiliki pengenal unik, sehingga memudahkan untuk mengakses paspor digitalnya. Konsumen dapat mengakses DPP melalui kode QR atau pengenal lainnya, sehingga mereka dapat mengambil keputusan yang tepat tentang pembelian mereka.